您的位置: 100教育 > 家长学院 > 学习问题 > 100教育收退费政策

100教育收退费政策

分享到: 2019-10-28 14:13 |来源: 100教育
摘要: 100教育,轻松学习,高效提分。

一、收费政策

100教育分三个授课阶段,小学(三年级起)、初中、高中

44a5e771985eda155cf2321.png

 

二、退费政策

1.1 用户购买课程后可随时向规划师提出退费申请,规划师审核后予以退费。

1.2 退费规则:

(1) 赠送课时不参与退费;

(2) 订单未过有效期:

A. 最后确认退费日期 – 报名日期≦60天,退费金额=订单实付金额﹣(已上课时﹣补偿购买课时)×订单课程原单价;

如;A用户6月1日报名40课时,在7月30日前提出要退费,用户在6月1日-7月30日之间消耗了10课时,补偿课时为:1课时 退费金额为:31课时*课单价

B. 最后确认退费日期 – 报名日期>60天,退费金额=[订单实付金额-(已上课时-补偿购买课时)×订单课程原单价] ×95% (收取5%手续费)

如:A用户6月1日报名40课时,总价:5160 单价:129 ;在8月30日提出要退费,用户在6月1日-8月30之间消耗了10课时,补偿课时1课时,退费金额为:5160-9*129*95%

补偿课时释义:由于APP或老师授课的问题导致课程出现异常等情况,导致学生在该堂课节里面无法正常上课。我们会为学生进行补偿。1课时出现问题,就补偿1课时。如无异常情况出现,不作补偿。

(3) 订单有效期已过,则不予退费;

如:A用户2020年6月1日报名60课时,课时有效期为:360天(即360天内自由选择日期上课即可,总和上完60课时为止);有效期至:2021年6月1日;用户在2021年6月1日后,如剩余5课时系统将自动冲销,无法再使用。我们在用户有效期2个月、1个月、7天的时候 都会由服务人员进行电话提醒

(4) 100教育已向用户开具发票的,该用户申请退费时需退回已开发票。100教育收到发票当日开始退费流程;

(5) 用户购买多个订单,退费天数按照每个订单的全部支付时间分别计算。

三、退费流程

1、家长可拨打010-82263469电话提出退费申请;

2、100教育在收到通知后将在10个工作日内与家长进行充分沟通并核对课时;

3、等待工作人员与家长确认最终退费金额后,100教育将在15个工作日内完成退款。

以上最终解释权归广州三人行壹佰教育科技有限公司。

广州三人行壹佰教育科技有限公司

2019 年 10 月 22 日

 

 

 

相关推荐

2020-07-06

初三语文差的补救措施 初三怎样提高语文成绩技巧?

初三学生,已到了复习备考阶段。在有限的时间,要做到高效率,就必须熟悉中考试题的基本结构和考察的知识点类型。
2020-07-06

初中生语文不好怎么提高?语文差怎样才能提升?

这个一直都是常谈的问题,作为一名初二的语文老师,告诉你语文成绩首先保证死记硬背的知识点不丢分,其他的部分都是可以靠突击提高的。
2020-07-06

初三语文成绩差怎么办?初三语文成绩差补课管用吗?

初三,各科的复习压力都很重,但时间和精力一般都更多地分配给数学、英语、物理、化学,语文比较边缘化。
2020-07-06

初三语文成绩怎么快速提高?初三应该怎么学语文?

要吃透教材,中考考的东西还是比较基础的,所考察的不少知识点都是直接来源于课本,尤其是课本中的文言文。
2020-07-06

初三语文成绩怎么提高?初三语文成绩提升措施

对初三语文成绩怎么提高?初三语文成绩提升措施这个问题,我建议:收集近3至5年的语文试卷,罗列考点及其分值,从分值高的抓起。
2020-07-02

初三数学差还能补救吗?初三数学不好怎么补救?

关于数学成绩提高的方法,个人说下自己学习数学成绩提高的心得。
2020-07-02

初三了成绩还能上去吗?初三成绩差还有救吗?

初三开始努力当然能赶上了!就算你现在的成绩很差,也不用怕,只要你现在收心,把心思用到学业上,中考一定能考出好的成绩!
2020-07-02

初中成绩不好怎么补救?快中考了成绩很差?

我认为,每个阶段,都是下一个阶段的基础,回答题目问题,建议区别对待。
2020-07-02

初三成绩差怎么提高?孩子上初三了成绩不好怎么办?

初三对于要中考的学生而言,这一年真的太重要了。基础扎实的同学已经开始在做冲刺的准备,而对于基础较弱的同学而言无言无疑处在挣扎蹉跎当中。
2020-07-02

初三成绩差还有救吗?初三成绩一般如何逆袭?

一个初中学生的成绩是由语文、数学、外语、物理、化学、生物、政治、历史、地理、体育等10课程的成绩的总分来统计的。其中地理、生物两门学科在初中二年级下期期末就进行了结业考试。